河北眾賢服務集團和江蘇風云科技服務集團 共建河北省中小企業“5G+企服鏈”智慧政企服務應用系統 暨戰略合作簽約儀式成功舉辦返回公告列表 >>

   2020年7月8日上午10點，在河北邯鄲高新經濟技術開發區北洋科技大廈一樓會議廳，河北眾賢服務集團和江蘇風云科技服務集團共同舉辦，攜手共建河北中小企業一站式公共服務體系踐行“5G+企服鏈”智慧政企服務應用平臺暨戰略合作簽約合作儀式

   出席活動簽約儀式人員：邯鄲市工業和信息化局副局長任高發，市工信局中小企業處處長田川，河北眾賢服務集團名譽董事長耿鐵軍、董事長高銘、總經理張衛江、常務副總李慧、副總師歌，江蘇風云科技服務集團總經理儲建洲、營銷總監陳鵬、產品總監劉俊，邯鄲市社會組織促進會會長田尚宏。

   在董事長高銘陪同下，走進邯鄲市中小企業公共服務平臺智慧政企服務平臺窗口大廳，電子顯示大屏、展示區、現場體驗區、交易區等功能區一應俱全。這是由邯鄲市工業和信息化局、河北眾賢服務集團公司聯合打造的線上線下一體化的智慧政企服務綜合窗口平臺。主要由云上企服超市、“一站式”智慧企服大廳、企業大數據征信監測系統、政務服務窗口系統、AI數據資源應用系統等五個部分構成，附加大數據智能工具使用。

   這次合作標志著重啟平臺政企服務新模式，具有劃時代意義，雙方共建“智慧政企服務平臺通過大數據、云計算等技術，打造一個面向河北省中小企業的大數據綜合服務平臺，同時以線下實體縣區窗口大廳為載體，通過線上、線下等環節，服務本地中小微企業和政務職能部門，享受大數據帶來的便利，不出門就能通過電腦網頁和手機APP等方式為企業辦理相關業務，減少企業的“跑腿”時間。”市工信局中小企業處處長田川介紹說。

   高銘董事長介紹：此次和江蘇風云科技服務集團合作簽約后，將組織技術人員、運營團隊整合雙方資源優勢，共同打造河北省中小微企業一站式公共服務體系，踐行中小企業“5G+企服鏈”智慧政企服務應用平臺，該平臺可實現“電子政務化+全鏈條企服產品線上商城化”，所有企業基礎審批可以在線上完成，企業所需的標準和增值服務實現在線咨詢下單。同時，加入政企服務咨詢+服務辦理一條龍，運用“企業管家助手”模式，對企業的工商財稅、資質情況、知識產權保護、法律風險、品牌互聯網運營、整體活躍度等，出具全面體檢報告，對企業發展問題對癥下藥。大數據監測平臺的建立，可對擬招商引入企業進行動態背景調查，對現有企業的運營情況進行動態監測和對重點企業外遷預警系統數據進行監測，實時進行風險評估、風險把控，讓企業健康成長。

座談會上，市工信局任高發副局長指出：目前我國省級平臺網絡已基本建成并發揮了較好的運營成效， 但省、市、縣三級聯動機制不夠完善，市級綜合窗口平臺網絡多數尚未延伸搭建縣級公共服務平臺，沒能真正實現縱向到底協同，“最后一公里”服務渠道尚未徹底打通。以邯鄲市中小企業公共服務平臺（以下簡稱“邯鄲平臺”）網絡為例，由于起步晚、底子薄， 目前還存在以下兩個主要方面問題：

首先，服務網絡不夠健全。布局不合理，覆蓋面小，目前邯鄲平臺網絡只涵蓋邯鄲市綜合窗口平臺和館陶蛋禽產業集群窗口、雞澤縣辣椒產業集群平臺、曲周縣晨光色素產業集群平臺，特別是三個產業集群平臺基本僅局限本行業服務，協同服務能力偏弱。部門服務資源整合不夠優化，沒有真正做到把工信部門等相關部門有關優質服務企業資源整合進平臺，未能真正做到服務網絡全市覆蓋， 其余地方還是空白，市縣平臺聯動合力明顯不足。

其次是平臺服務成效不夠明顯。服務成效不夠理想，企業調研不深、企業需求不明、針對性措施不強，所做的與企業想要的存在差距；服務企業工作浮于表面，出現信息不對稱、需求拉郎配的現象； 入駐平臺服務機構能力有待提升，平臺“吸粉”能力有待提高，“粉絲”不夠多，粘度不夠強；平臺宣傳不夠廣泛，宣傳方式不夠多樣、覆蓋面不夠廣泛，很多企業對平臺不了解。

高銘董事長介紹說，結合目前中小企業公共服務平臺網絡存在的問題現狀，邯鄲窗口平臺積極應對，一方面要依托風云科技服務集團技術研發團隊，完成全面平臺服務升級，籌備上線“5G+企服鏈”智慧政企服務應用平臺系統，將河北各縣區內政務職能部門和企業服務全周期鏈條服務資源融合線上網絡系統，實現一站式服務解決方案；二是通過“整合資源，聚集服務、搭建平臺、共謀發展”服務理念，在河北縣區籌備建設線下窗口實體平臺，立足本地，全面整合縣區服務資源和客戶群體，提供本地化一站式“線上+線下”服務體系，為政策服務落實“最后一公里”提供保障支撐。

座談會上，風云科技集團總經理儲建洲告訴記者：針對產業園區管理信息時效滯后，招商部門對擬招商企業的識別、篩選手段有限，政府對區域經濟的了解不透徹等問題，打造企業成長大數據監測系統、“一站式”智慧政企服務大廳、智能工具開發應用等子項目，協助政府進行園區管理，實現精準招商，激活企業服務市場。

“智慧政企服務應用平臺”的融合上線后，將為河北乃至全國3000余萬多戶中小微企業提供全周期鏈條服務采購平臺，充當落戶入駐企業的“行政部、財務部、人力資源部、產權部、市場部”等，幫助中小微創新創業企業專注核心競爭力，加速業務成長。

此次簽約儀式舉辦圓滿成功，贏得社會媒體廣泛關注，這標志著雙方將重新定義“企業級服務”行業服務模式，顛覆了傳統B to B企業服務行業的現狀，以全國區域中小企業公共服務平臺網絡為主線，打造“縣區平臺網絡+垂直智慧政企綜合服務”的商業生態模式，抓住企業服務市場非標準化、信用缺失和買賣雙方認知矛盾等痛點，針對企業服務市場剛需，聯盟全國平臺網絡、整合全品類企業服務資源，具有企業級服務行業里程碑式的意義。

    據悉，雙方新融合的一站式智慧政企服務應用門戶系統平臺，將于下半年正式上線，屆時企業可借助平臺建立行業標準和服務質量標準，優化河北省地區的企業服務市場生態。產業與園區層面可借助平臺的服務能力與服務資源輸出，推動智能化園區建設，提升園區競爭力，推動產業轉型升級。政府可借助平臺激活企業服務市場，倒逼放管服改革，提升營商環境，讓企業愿意來、留得住、能發展。同時借助平臺沉淀數據，輔助市場生態、產業鏈上下游發展、招商指引等決策，培育河北各縣區本地大數據企服獨角獸。